{"id":975,"date":"2025-11-06T14:57:03","date_gmt":"2025-11-06T13:57:03","guid":{"rendered":"https:\/\/humboldt-service.de\/faq\/"},"modified":"2026-01-16T13:37:27","modified_gmt":"2026-01-16T12:37:27","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/humboldt-service.de\/en\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ-ENG"},"content":{"rendered":"<section class=\"block block-header-headline hyph-disable\" >\n    <div class=\"container-fluid\">\n        <div class=\"row\">\n\t\t\t\n                            <div class=\"col-xs-12 col-md-offset-2 col-md-8\">\n                    <div class=\"box\">\n                        <h1>FAQ<\/h1>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n\n\n<section class=\"block block-accordion\">\n\t<div class=\"container-fluid\">\n\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t<div class=\"col-xs-12 col-md-offset-2 col-md-8\">\n\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<block-accordion inline-template>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<block-accordion-item inline-template item-headline=\"Kann ich meine Bewerbung per E-Mail versenden?\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"item\" data-id=\"KannichmeineBewerbungperE-Mailversenden\" class=\"block-accordion-item vue-initialize\" aria-expanded=\"false\" :aria-expanded=\"active ? 'true' : 'false'\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<button class=\"accordion-button-with-icon block-accordion-item-head\" :class=\"{'button-active': active}\" ref=\"head\" aria-controls=\"acc_69f2fe0e663e7\" id=\"acc_title_69f2fe0e663e9\" @click=\"toggle\" @keydown=\"key\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div><span class=\"button-label\">Kann ich meine Bewerbung per E-Mail versenden?<\/span><\/div><span class=\"button-icon icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"body\" class=\"block-accordion-item-content\" id=\"acc_69f2fe0e663e7\" role=\"region\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wrapper copy\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nein, Bewerbungen per E-Mail werden nicht bearbeitet. F\u00fcr alle Bewerbungen halten wir ein Jobportal bereit, \u00fcber das der Bewerbungsprozess abgewickelt wird. Bitte laden Sie Ihre Bewerbung ausschlie\u00dflich \u00fcber dieses Jobportal hoch. Auf diese Weise werden alle Bewerbungen transparent und datenschutzkonform bearbeitet.<\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-xs-9 col-md-9\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/block-accordion-item>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<block-accordion-item inline-template item-headline=\"Kann ich meine Bewerbung in schriftlicher Form einreichen?\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"item\" data-id=\"KannichmeineBewerbunginschriftlicherFormeinreichen\" class=\"block-accordion-item vue-initialize\" aria-expanded=\"false\" :aria-expanded=\"active ? 'true' : 'false'\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<button class=\"accordion-button-with-icon block-accordion-item-head\" :class=\"{'button-active': active}\" ref=\"head\" aria-controls=\"acc_69f2fe0e67530\" id=\"acc_title_69f2fe0e67531\" @click=\"toggle\" @keydown=\"key\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div><span class=\"button-label\">Kann ich meine Bewerbung in schriftlicher Form einreichen?<\/span><\/div><span class=\"button-icon icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"body\" class=\"block-accordion-item-content\" id=\"acc_69f2fe0e67530\" role=\"region\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wrapper copy\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nein, unser Bewerbungsprozess findet ausschlie\u00dflich auf elektronischem Weg statt. So sparen alle Beteiligten Papier, schonen damit die Ressourcen und das Bewerbungsverfahren verl\u00e4uft datenschutzkonform und transparent.<\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-xs-9 col-md-9\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/block-accordion-item>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<block-accordion-item inline-template item-headline=\"Welche Unterlagen werden bei der Bewerbung ben\u00f6tigt?\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"item\" data-id=\"WelcheUnterlagenwerdenbeiderBewerbungbentigt\" class=\"block-accordion-item vue-initialize\" aria-expanded=\"false\" :aria-expanded=\"active ? 'true' : 'false'\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<button class=\"accordion-button-with-icon block-accordion-item-head\" :class=\"{'button-active': active}\" ref=\"head\" aria-controls=\"acc_69f2fe0e67c22\" id=\"acc_title_69f2fe0e67c23\" @click=\"toggle\" @keydown=\"key\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div><span class=\"button-label\">Welche Unterlagen werden bei der Bewerbung ben\u00f6tigt?<\/span><\/div><span class=\"button-icon icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"body\" class=\"block-accordion-item-content\" id=\"acc_69f2fe0e67c22\" role=\"region\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wrapper copy\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Zun\u00e4chst ist bitte der Fragebogen im Online-Bewerbungsverfahren auszuf\u00fcllen. Als begleitende Dokumente sollen ein Lebenslauf, ein Anschreiben und alle relevanten Berufs- und Ausbildungszeugnisse hochgeladen werden. Bei Bedarf bitten wir um die Beantragung eines F\u00fchrungszeugnisses.<\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-xs-9 col-md-9\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/block-accordion-item>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<block-accordion-item inline-template item-headline=\"Welche Voraussetzungen muss ich f\u00fcr eine T\u00e4tigkeit bei der Humboldt Forum Service GmbH mitbringen?\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"item\" data-id=\"WelcheVoraussetzungenmussichfreineTtigkeitbeiderHumboldtForumServiceGmbHmitbringen\" class=\"block-accordion-item vue-initialize\" aria-expanded=\"false\" :aria-expanded=\"active ? 'true' : 'false'\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<button class=\"accordion-button-with-icon block-accordion-item-head\" :class=\"{'button-active': active}\" ref=\"head\" aria-controls=\"acc_69f2fe0e682d0\" id=\"acc_title_69f2fe0e682d1\" @click=\"toggle\" @keydown=\"key\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div><span class=\"button-label\">Welche Voraussetzungen muss ich f\u00fcr eine T\u00e4tigkeit bei der Humboldt Forum Service GmbH mitbringen?<\/span><\/div><span class=\"button-icon icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"body\" class=\"block-accordion-item-content\" id=\"acc_69f2fe0e682d0\" role=\"region\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wrapper copy\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>F\u00fcr alle Mitarbeiter*innen, die von der Humboldt Forum Service GmbH f\u00fcr eine T\u00e4tigkeit im Humboldt Forum eingestellt werden, ist eine ausgepr\u00e4gte Dienstleistungsmentalit\u00e4t, eine hohe L\u00f6sungsorientierung, zeitliche Flexibilit\u00e4t und eine Identifikation mit dem Humboldt Forum die wichtigste Voraussetzung. Alle fachlichen Themen im Bereich Service sind f\u00fcr alle erlernbar und werden durch Schulungen vermittelt. Kenntnisse zur Smartphone-Benutzung sollten vorhanden sein.<\/p>\n<p>Im Bereich Sicherheit erwarten wir dar\u00fcber hinaus eine Sachkunde-Unterrichtung oder eine Sachkunde-Nachweis entsprechend \u00a7 34 der GewO und ein aktuelles F\u00fchrungszeugnis. F\u00fcr Aufgaben am Telefon und an der Kasse sind sehr gute PC-Anwender-Kenntnisse, gerne im Bereich Ticketing und Kundendatenbanken (CRM) erforderlich.<\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-xs-9 col-md-9\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/block-accordion-item>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<block-accordion-item inline-template item-headline=\"Welche Sprachkenntnisse werden erwartet?\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"item\" data-id=\"WelcheSprachkenntnissewerdenerwartet\" class=\"block-accordion-item vue-initialize\" aria-expanded=\"false\" :aria-expanded=\"active ? 'true' : 'false'\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<button class=\"accordion-button-with-icon block-accordion-item-head\" :class=\"{'button-active': active}\" ref=\"head\" aria-controls=\"acc_69f2fe0e68a8d\" id=\"acc_title_69f2fe0e68a8f\" @click=\"toggle\" @keydown=\"key\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div><span class=\"button-label\">Welche Sprachkenntnisse werden erwartet?<\/span><\/div><span class=\"button-icon icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"body\" class=\"block-accordion-item-content\" id=\"acc_69f2fe0e68a8d\" role=\"region\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wrapper copy\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>F\u00fcr den Besucherservice auf allen Fl\u00e4chen des Humboldt Forums und im Bereich Sicherheit sind gute Deutschkenntnisse und die F\u00e4higkeit, sich mit internationalen Besucher*innen des Humboldt Forums auf Englisch verst\u00e4ndigen zu k\u00f6nnen, unabdingbar. Weitere Sprachkenntnisse sind sehr willkommen, da G\u00e4ste aus vielen L\u00e4ndern der Welt das Humboldt Forum besuchen werden. \u00a0F\u00fcr die Aufgaben im Besucherservice-Center (Bearbeitung von Kontakten per Telefon und E-Mail) und an der Kasse sind sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.<\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-xs-9 col-md-9\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/block-accordion-item>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<block-accordion-item inline-template item-headline=\"Welche Voraussetzungen ben\u00f6tige ich f\u00fcr eine T\u00e4tigkeit im Bereich Sicherheit?\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"item\" data-id=\"WelcheVoraussetzungenbentigeichfreineTtigkeitimBereichSicherheit\" class=\"block-accordion-item vue-initialize\" aria-expanded=\"false\" :aria-expanded=\"active ? 'true' : 'false'\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<button class=\"accordion-button-with-icon block-accordion-item-head\" :class=\"{'button-active': active}\" ref=\"head\" aria-controls=\"acc_69f2fe0e6907c\" id=\"acc_title_69f2fe0e6907d\" @click=\"toggle\" @keydown=\"key\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div><span class=\"button-label\">Welche Voraussetzungen ben\u00f6tige ich f\u00fcr eine T\u00e4tigkeit im Bereich Sicherheit?<\/span><\/div><span class=\"button-icon icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"body\" class=\"block-accordion-item-content\" id=\"acc_69f2fe0e6907c\" role=\"region\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wrapper copy\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>F\u00fcr die T\u00e4tigkeit im Bereich Sicherheit soll man k\u00f6rperlich fit sein. Ebenfalls ist ein Sachkunde-Nachweis entsprechend \u00a7 34 der GewO sowie ein aktuelles F\u00fchrungszeugnis erforderlich.<\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-xs-9 col-md-9\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/block-accordion-item>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<block-accordion-item inline-template item-headline=\"Kann ich bei der Humboldt Forum Service GmbH auch ein Berufs- oder Sch\u00fclerpraktikum machen?\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"item\" data-id=\"KannichbeiderHumboldtForumServiceGmbHaucheinBerufs-oderSchlerpraktikummachen\" class=\"block-accordion-item vue-initialize\" aria-expanded=\"false\" :aria-expanded=\"active ? 'true' : 'false'\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<button class=\"accordion-button-with-icon block-accordion-item-head\" :class=\"{'button-active': active}\" ref=\"head\" aria-controls=\"acc_69f2fe0e696bf\" id=\"acc_title_69f2fe0e696c1\" @click=\"toggle\" @keydown=\"key\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div><span class=\"button-label\">Kann ich bei der Humboldt Forum Service GmbH auch ein Berufs- oder Sch\u00fclerpraktikum machen?<\/span><\/div><span class=\"button-icon icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"body\" class=\"block-accordion-item-content\" id=\"acc_69f2fe0e696bf\" role=\"region\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wrapper copy\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Zurzeit werden noch keine Sch\u00fcler- oder Berufspraktika in der Humboldt Forum Service GmbH angeboten.<\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-xs-9 col-md-9\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/block-accordion-item>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<block-accordion-item inline-template item-headline=\"Werden Jobs f\u00fcr Studenten angeboten?\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"item\" data-id=\"WerdenJobsfrStudentenangeboten\" class=\"block-accordion-item vue-initialize\" aria-expanded=\"false\" :aria-expanded=\"active ? 'true' : 'false'\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<button class=\"accordion-button-with-icon block-accordion-item-head\" :class=\"{'button-active': active}\" ref=\"head\" aria-controls=\"acc_69f2fe0e69c59\" id=\"acc_title_69f2fe0e69c5b\" @click=\"toggle\" @keydown=\"key\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div><span class=\"button-label\">Werden Jobs f\u00fcr Studenten angeboten?<\/span><\/div><span class=\"button-icon icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"body\" class=\"block-accordion-item-content\" id=\"acc_69f2fe0e69c59\" role=\"region\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wrapper copy\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"vc_tta-panel-heading\">Ja, Student*innen k\u00f6nnen im Bereich Besucherservice Fl\u00e4che bei der Humboldt Forum Service GmbH w\u00e4hrend des Semesters mit einer w\u00f6chentlichen Arbeitszeit von 18 Stunden besch\u00e4ftigt werden. In den Semesterferien sind auch l\u00e4ngere Wochenarbeitszeiten m\u00f6glich.<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-xs-9 col-md-9\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/block-accordion-item>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<block-accordion-item inline-template item-headline=\"Gibt es Jobs f\u00fcr kurzfristige Aushilfen oder Minijobs?\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"item\" data-id=\"GibtesJobsfrkurzfristigeAushilfenoderMinijobs\" class=\"block-accordion-item vue-initialize\" aria-expanded=\"false\" :aria-expanded=\"active ? 'true' : 'false'\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<button class=\"accordion-button-with-icon block-accordion-item-head\" :class=\"{'button-active': active}\" ref=\"head\" aria-controls=\"acc_69f2fe0e6a24e\" id=\"acc_title_69f2fe0e6a250\" @click=\"toggle\" @keydown=\"key\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div><span class=\"button-label\">Gibt es Jobs f\u00fcr kurzfristige Aushilfen oder Minijobs?<\/span><\/div><span class=\"button-icon icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"body\" class=\"block-accordion-item-content\" id=\"acc_69f2fe0e6a24e\" role=\"region\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wrapper copy\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"vc_tta-panel-heading\">Bei Bedarf besteht im Bereich Besucherservice Fl\u00e4che die M\u00f6glichkeit, auf 450-Euro-Basis zu arbeiten.<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-xs-9 col-md-9\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/block-accordion-item>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<block-accordion-item inline-template item-headline=\"Wird die Arbeit im Schichtdienst verrichtet?\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"item\" data-id=\"WirddieArbeitimSchichtdienstverrichtet\" class=\"block-accordion-item vue-initialize\" aria-expanded=\"false\" :aria-expanded=\"active ? 'true' : 'false'\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<button class=\"accordion-button-with-icon block-accordion-item-head\" :class=\"{'button-active': active}\" ref=\"head\" aria-controls=\"acc_69f2fe0e6a7fc\" id=\"acc_title_69f2fe0e6a7fd\" @click=\"toggle\" @keydown=\"key\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div><span class=\"button-label\">Wird die Arbeit im Schichtdienst verrichtet?<\/span><\/div><span class=\"button-icon icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"body\" class=\"block-accordion-item-content\" id=\"acc_69f2fe0e6a7fc\" role=\"region\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wrapper copy\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"vc_tta-panel-heading\">\n<p class=\"vc_tta-panel-title vc_tta-controls-icon-position-left\">In allen Servicebereichen wird im Schichtdienst gearbeitet, im Bereich Sicherheit fallen auch Nachtschichten an.<\/p>\n<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-xs-9 col-md-9\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/block-accordion-item>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<block-accordion-item inline-template item-headline=\"Wie liegen die Arbeitszeiten an Wochenenden und Feiertagen?\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"item\" data-id=\"WieliegendieArbeitszeitenanWochenendenundFeiertagen\" class=\"block-accordion-item vue-initialize\" aria-expanded=\"false\" :aria-expanded=\"active ? 'true' : 'false'\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<button class=\"accordion-button-with-icon block-accordion-item-head\" :class=\"{'button-active': active}\" ref=\"head\" aria-controls=\"acc_69f2fe0e6aed2\" id=\"acc_title_69f2fe0e6aed4\" @click=\"toggle\" @keydown=\"key\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div><span class=\"button-label\">Wie liegen die Arbeitszeiten an Wochenenden und Feiertagen?<\/span><\/div><span class=\"button-icon icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"body\" class=\"block-accordion-item-content\" id=\"acc_69f2fe0e6aed2\" role=\"region\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wrapper copy\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"vc_tta-panel-heading\">Das Humboldt Forum ist auch an den Wochenenden und an vielen Feiertagen f\u00fcr Besucher*innen ge\u00f6ffnet. Aus diesem Grund gelten f\u00fcr alle Mitarbeiter*innen regelm\u00e4\u00dfige Wochenend- und Feiertagsschichten. Selbstverst\u00e4ndlich k\u00f6nnen alle Mitarbeiter*innen im Bedarfsfall auch mit Kollegen und Kolleginnen tauschen.<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-xs-9 col-md-9\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/block-accordion-item>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<block-accordion-item inline-template item-headline=\"Haben die Mitarbeiter*innen Einfluss auf die Arbeitstage und Arbeitszeiten?\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"item\" data-id=\"HabendieMitarbeiterinnenEinflussaufdieArbeitstageundArbeitszeiten\" class=\"block-accordion-item vue-initialize\" aria-expanded=\"false\" :aria-expanded=\"active ? 'true' : 'false'\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<button class=\"accordion-button-with-icon block-accordion-item-head\" :class=\"{'button-active': active}\" ref=\"head\" aria-controls=\"acc_69f2fe0e6b672\" id=\"acc_title_69f2fe0e6b674\" @click=\"toggle\" @keydown=\"key\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div><span class=\"button-label\">Haben die Mitarbeiter*innen Einfluss auf die Arbeitstage und Arbeitszeiten?<\/span><\/div><span class=\"button-icon icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"body\" class=\"block-accordion-item-content\" id=\"acc_69f2fe0e6b672\" role=\"region\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wrapper copy\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"vc_tta-panel-heading\"><\/div>\n<div class=\"vc_tta-panel-body\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<p>Die Mitarbeiter*innen im Besucherservice und der Sicherheit legen in Absprache mit den geltenden Arbeitszeitmodellen fest, wie viele Wochenstunden sie arbeiten m\u00f6chten. Die Arbeitszeitmodelle variieren je nach Bereich.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-xs-9 col-md-9\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/block-accordion-item>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<block-accordion-item inline-template item-headline=\"Wie wird die Arbeit verg\u00fctet? Gibt es eine Befristung der Vertr\u00e4ge?\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"item\" data-id=\"WiewirddieArbeitvergtetGibteseineBefristungderVertrge\" class=\"block-accordion-item vue-initialize\" aria-expanded=\"false\" :aria-expanded=\"active ? 'true' : 'false'\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<button class=\"accordion-button-with-icon block-accordion-item-head\" :class=\"{'button-active': active}\" ref=\"head\" aria-controls=\"acc_69f2fe0e6be80\" id=\"acc_title_69f2fe0e6be82\" @click=\"toggle\" @keydown=\"key\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div><span class=\"button-label\">Wie wird die Arbeit verg\u00fctet? Gibt es eine Befristung der Vertr\u00e4ge?<\/span><\/div><span class=\"button-icon icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"body\" class=\"block-accordion-item-content\" id=\"acc_69f2fe0e6be80\" role=\"region\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wrapper copy\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"vc_tta-panel-heading\"><\/div>\n<div class=\"vc_tta-panel-body\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<p>Die Verg\u00fctung ist an den Tarifvertrag f\u00fcr den \u00f6ffentlichen Dienst (TV\u00f6D Bund) angelehnt. Im Besucherservice und der Sicherheit erfolgt eine Eingruppierung je nach relevanter Berufserfahrung in der jeweiligen Entgeltstufe f\u00fcr die einzelnen Arbeitsbereiche. Die Entgeltgruppe ist in den Stellenausschreibungen genannt.\u00a0 F\u00fcr Arbeit an Sonn- und Feiertagen oder f\u00fcr Nachtarbeit werden Zuschl\u00e4ge gezahlt. Weitere Verg\u00fctungsbestandteile richten sich nach einem branchen\u00fcblichen betrieblichen Verg\u00fctungssystem. Alle Vertr\u00e4ge in den Servicebereichen sind zun\u00e4chst auf ein Jahr befristet.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-xs-9 col-md-9\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/block-accordion-item>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<block-accordion-item inline-template item-headline=\"Welche technischen Erfahrungen ben\u00f6tigen die Mitarbeiter*innen?\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"item\" data-id=\"WelchetechnischenErfahrungenbentigendieMitarbeiterinnen\" class=\"block-accordion-item vue-initialize\" aria-expanded=\"false\" :aria-expanded=\"active ? 'true' : 'false'\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<button class=\"accordion-button-with-icon block-accordion-item-head\" :class=\"{'button-active': active}\" ref=\"head\" aria-controls=\"acc_69f2fe0e6c515\" id=\"acc_title_69f2fe0e6c517\" @click=\"toggle\" @keydown=\"key\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div><span class=\"button-label\">Welche technischen Erfahrungen ben\u00f6tigen die Mitarbeiter*innen?<\/span><\/div><span class=\"button-icon icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"body\" class=\"block-accordion-item-content\" id=\"acc_69f2fe0e6c515\" role=\"region\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wrapper copy\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"vc_tta-panel-heading\">Im Humboldt Forum sind zahlreiche moderne IT-Systeme im Einsatz. So werden beispielsweise Informations- und Zugangskontrollsysteme durch die Mitarbeiter*innen auf mobilen Endger\u00e4ten angewendet. F\u00fcr alle technischen Einrichtungen werden Schulungen durchgef\u00fchrt. F\u00fcr Aufgaben im Bereich der Kasse und der telefonischen Kundenbetreuung werden Kenntnisse in Software-Anwendungen, insbesondere im Ticketing- und Kassenbetrieb sowie in der Anwendung von CRM- bzw. Kundenmanagement-Datenbanken erwartet.<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-xs-9 col-md-9\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/block-accordion-item>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<block-accordion-item inline-template item-headline=\"Gibt es eine Dienstkleidung?\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"item\" data-id=\"GibteseineDienstkleidung\" class=\"block-accordion-item vue-initialize\" aria-expanded=\"false\" :aria-expanded=\"active ? 'true' : 'false'\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<button class=\"accordion-button-with-icon block-accordion-item-head\" :class=\"{'button-active': active}\" ref=\"head\" aria-controls=\"acc_69f2fe0e6cbeb\" id=\"acc_title_69f2fe0e6cbed\" @click=\"toggle\" @keydown=\"key\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div><span class=\"button-label\">Gibt es eine Dienstkleidung?<\/span><\/div><span class=\"button-icon icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"body\" class=\"block-accordion-item-content\" id=\"acc_69f2fe0e6cbeb\" role=\"region\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wrapper copy\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"vc_tta-panel-heading\">F\u00fcr die Mitarbeiter*innen im Besucherservice und in der Sicherheit gibt es eine Dienstkleidung und wo notwendig eine Arbeitsschutzkleidung, die kostenlos zur Verf\u00fcgung gestellt wird. Mit dieser einheitlichen Kleidung wird die Zugeh\u00f6rigkeit zum Team gezeigt und die Erkennbarkeit gegen\u00fcber den Besucher*innen des Humboldt Forums erm\u00f6glicht.<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-xs-9 col-md-9\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/block-accordion-item>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<block-accordion-item inline-template item-headline=\"Wie erfolgt die Einarbeitung vor Ort?\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"item\" data-id=\"WieerfolgtdieEinarbeitungvorOrt\" class=\"block-accordion-item vue-initialize\" aria-expanded=\"false\" :aria-expanded=\"active ? 'true' : 'false'\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<button class=\"accordion-button-with-icon block-accordion-item-head\" :class=\"{'button-active': active}\" ref=\"head\" aria-controls=\"acc_69f2fe0e6d266\" id=\"acc_title_69f2fe0e6d267\" @click=\"toggle\" @keydown=\"key\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div><span class=\"button-label\">Wie erfolgt die Einarbeitung vor Ort?<\/span><\/div><span class=\"button-icon icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"body\" class=\"block-accordion-item-content\" id=\"acc_69f2fe0e6d266\" role=\"region\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wrapper copy\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"vc_tta-panel-heading\"><\/div>\n<div class=\"vc_tta-panel-body\">\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<p>F\u00fcr alle Mitarbeiter*innen gibt es ein umfangreiches Qualifizierungsprogramm, das sich aus Grundmodulen zu den Inhalten des Humboldt Forums, zu Service, Inklusion und Sicherheit zusammensetzt. Dar\u00fcber hinaus finden inhaltliche Schulungen statt.\u00a0 Ferner f\u00fchren die Team- und Schichtleitungen mit den ihnen zugeordneten Teams ein intensives \u201eTraining on the job\u201c durch. Fortlaufenden Schulungen erm\u00f6glichen, dass alle Mitarbeiter*innen auf den neuesten Stand gebracht werden. Alle Trainings und fachlichen Schulungen erfolgen w\u00e4hrend der Arbeitszeit, werden somit verg\u00fctet.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-xs-9 col-md-9\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/block-accordion-item>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<block-accordion-item inline-template item-headline=\"Welche Aufgaben werden im Besucherservice geleistet?\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"item\" data-id=\"WelcheAufgabenwerdenimBesucherservicegeleistet\" class=\"block-accordion-item vue-initialize\" aria-expanded=\"false\" :aria-expanded=\"active ? 'true' : 'false'\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<button class=\"accordion-button-with-icon block-accordion-item-head\" :class=\"{'button-active': active}\" ref=\"head\" aria-controls=\"acc_69f2fe0e6d8b6\" id=\"acc_title_69f2fe0e6d8b7\" @click=\"toggle\" @keydown=\"key\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div><span class=\"button-label\">Welche Aufgaben werden im Besucherservice geleistet?<\/span><\/div><span class=\"button-icon icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"body\" class=\"block-accordion-item-content\" id=\"acc_69f2fe0e6d8b6\" role=\"region\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wrapper copy\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"vc_tta-panel-heading\">Im Besucherservice auf den Fl\u00e4chen des Humboldt Forums gibt es eine Vielzahl von unterschiedlichen Aufgaben und Positionen. Ziel ist es, dass alle Mitarbeiter*innen alle anstehenden Aufgaben kennenlernen und im Wechsel innerhalb der einzelnen Positionen eingesetzt werden k\u00f6nnen. Auf diese Weise lernen die Mitarbeiter*innen alle zu erf\u00fcllenden Aufgaben im Humboldt Forum kennen. Die einzelnen Aufgaben und Positionen befinden sich u.a. in den Ausstellungen (Aufsicht), bei Veranstaltungen, in der Einlasskontrolle, an der Garderobe, am Infopoint, in der Ausgabe von Visitor-Guides und Gruppenf\u00fchrungssystemen, im Gruppenmanagement und in allen \u00f6ffentlichen Bereichen des Humboldt Forums. Am Telefon, per E-Mail und an der Kasse k\u00fcmmern wir uns um Besucher*innen-Fragen und erf\u00fcllen Kartenw\u00fcnsche zu Ausstellungen, Vermittlungs-Angeboten und Veranstaltungen. In diesem Bereich arbeiten Sie mit modernen Systemen und bringen neben Ihrer ausgepr\u00e4gten Dienstleistungsmentalit\u00e4t auch umfassende EDV-Anwender-Kenntnisse mit.<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-xs-9 col-md-9\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/block-accordion-item>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<block-accordion-item inline-template item-headline=\"Welche Aufgaben gibt es im Bereich Sicherheit?\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"item\" data-id=\"WelcheAufgabengibtesimBereichSicherheit\" class=\"block-accordion-item vue-initialize\" aria-expanded=\"false\" :aria-expanded=\"active ? 'true' : 'false'\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<button class=\"accordion-button-with-icon block-accordion-item-head\" :class=\"{'button-active': active}\" ref=\"head\" aria-controls=\"acc_69f2fe0e6de7f\" id=\"acc_title_69f2fe0e6de81\" @click=\"toggle\" @keydown=\"key\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div><span class=\"button-label\">Welche Aufgaben gibt es im Bereich Sicherheit?<\/span><\/div><span class=\"button-icon icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div ref=\"body\" class=\"block-accordion-item-content\" id=\"acc_69f2fe0e6de7f\" role=\"region\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wrapper copy\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"vc_tta-panel-heading\">Die Mitarbeiter*innen der Sicherheit sorgen daf\u00fcr, dass sich Besucher*innen und Mitarbeiter*innen im Humboldt Forum stets sicher f\u00fchlen. Die Mitarbeiter*innen der Sicherheit sind f\u00fcr die Einhaltung der Hausordnung und der Hygieneregeln zust\u00e4ndig, sind innerhalb und au\u00dferhalb des Geb\u00e4udes in Streifendiensten und auf einzelnen Positionen im Einsatz, unterst\u00fctzen die Einlasskontrollen und haben mit den Besucherservice-Kolleg*innen auch die zahlreichen Exponate in den Sammlungen und Ausstellungen im Blick.<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-xs-9 col-md-9\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/block-accordion-item>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/block-accordion>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"block block-header\" >\n\t<block-header inline-template>\n\t\t<figure>\n\n\t\t\t<script type=\"application\/json\" ref=\"data\">\n\t\t\t\t{\n\t\t\t\t\"sizes_d\" : {\"medium\":{\"file\":\"240808_HUFO-Service_0804_LQ-300x200.jpg\",\"width\":300,\"height\":200,\"mime-type\":\"image\\\/jpeg\",\"filesize\":18744},\"large\":{\"file\":\"240808_HUFO-Service_0804_LQ-1024x683.jpg\",\"width\":1024,\"height\":683,\"mime-type\":\"image\\\/jpeg\",\"filesize\":129574},\"thumbnail\":{\"file\":\"240808_HUFO-Service_0804_LQ-150x150.jpg\",\"width\":150,\"height\":150,\"mime-type\":\"image\\\/jpeg\",\"filesize\":8465},\"medium_large\":{\"file\":\"240808_HUFO-Service_0804_LQ-768x512.jpg\",\"width\":768,\"height\":512,\"mime-type\":\"image\\\/jpeg\",\"filesize\":82036},\"small\":{\"file\":\"240808_HUFO-Service_0804_LQ-440x293.jpg\",\"width\":440,\"height\":293,\"mime-type\":\"image\\\/jpeg\",\"filesize\":34186},\"semi\":{\"file\":\"240808_HUFO-Service_0804_LQ-580x387.jpg\",\"width\":580,\"height\":387,\"mime-type\":\"image\\\/jpeg\",\"filesize\":53228},\"mobile\":{\"file\":\"240808_HUFO-Service_0804_LQ-720x480.jpg\",\"width\":720,\"height\":480,\"mime-type\":\"image\\\/jpeg\",\"filesize\":74292},\"hd\":{\"file\":\"240808_HUFO-Service_0804_LQ-1280x854.jpg\",\"width\":1280,\"height\":854,\"mime-type\":\"image\\\/jpeg\",\"filesize\":183313},\"full\":{\"file\":\"240808_HUFO-Service_0804_LQ-1920x1280.jpg\",\"width\":1920,\"height\":1280,\"mime-type\":\"image\\\/jpeg\",\"filesize\":341333},\"1536x1536\":{\"file\":\"240808_HUFO-Service_0804_LQ-1536x1024.jpg\",\"width\":1536,\"height\":1024,\"mime-type\":\"image\\\/jpeg\",\"filesize\":242817},\"2048x2048\":{\"file\":\"240808_HUFO-Service_0804_LQ-2048x1366.jpg\",\"width\":2048,\"height\":1366,\"mime-type\":\"image\\\/jpeg\",\"filesize\":376666},\"original\":{\"file\":\"240808_HUFO-Service_0804_LQ.jpg\",\"width\":2500,\"height\":1667}},\n\t\t\t\t\"alt_d\" : \"Group discussion of six uniformed individuals, while a man holds a tablet, with palm trees in the background.\",\n\t\t\t\t\"path_d\" : \"\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/11\\\/\",\n\t\t\t\t\"autoplay_d\" : null,\n\t\t\t\t\"crop_d\" : {\"top\":\"29.71\",\"left\":\"50.14\"},\n\t\t\t\t\"background_d\" : true,\n\t\t\t\t\"scale_d\" : 2,\n\n\t\t\t\t\"sizes_m\" : [],\n\t\t\t\t\"alt_m\" : null,\n\t\t\t\t\"path_m\" : null,\n\t\t\t\t\"autoplay_m\" : null,\n\t\t\t\t\"crop_m\" : null,\n\t\t\t\t\"background_m\" : true,\n\t\t\t\t\"scale_m\" : 1,\n\n\t\t\t\t\"has_mobile_format\" : false,\n\t\t\t\t\"has_ad\" : false,\n\t\t\t\t\"audio_description_yt\" : null\t\t\t\t}\n\t\t\t<\/script>\n\t\t\t<div class=\"height-container\" style=\"padding-bottom:66.68%;\" v-if=\"sizes\" data-motion-parallax='{\"child\":\".image-wrapper\",\"mask\":\".lazy-media\",\"tween\":{\"yPercent\": [-15,15]}}'>\n\t\t\t\t<lazy-media :inline=\"true\" :scale=\"scale\" :alt=\"alt\" :sizes=\"sizes\" :brightness=\"brightness\" :path=\"path\" :video=\"video\" :autoplay=\"autoplay\" :youtube=\"youtube\" :crop=\"crop\" :youtubelabel=\"youtubelabel\" :background=\"background\"><\/lazy-media>\n\t\t\t\t<button class=\"autoplay-audio-description-btn icon-background icon-audio-describtions\" @click=\"audioDescriptionPlay\" v-if=\"hasAudioDescription\" aria-label=\"Audiodeskription aufrufen\"><\/button>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"lazy-media-info-container-fluid\">\n\t\t\t\t<div class=\"lazy-media-info-row end-xs\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"lazy-media-info-col\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"lazy-media-info\" aria-expanded=\"false\" :aria-expanded=\"isOpen ? 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